HELP DESK E ASSISTENZA REMOTA

Per tutti i clienti,  è possibile usufruire del servizio di help desk ed assistenza remota.

Il servizio di help desk ed assistenza remota, è un servizio di pronto intervento e permette di risolvere alcune tipologie di problemi eseguendo l’intervento tramite un apposito software. Comodamente da casa e in pochi click, potremo collegarci al vostro computer ed eseguire l’intervento senza tempi di attesa, nel massimo della comodità e del risparmio. Infatti il servizio è gratuito per tutti i clienti che hanno un contratto di assistenza, ed è vantaggioso per tutti gli altri che vogliono comunque risparmiare tempo e denaro.

Come funziona:

• si chiama il numero 349.1182665 per descrivere il problema e concordare un orario
• si scarica dal nostro sito un apposito software di teleassistenza
• si esegue il software scaricato sul tuo computer
• si attende l’esecuzione e la conclusione dell’intervento